{"id":27135,"date":"2020-12-22T12:48:31","date_gmt":"2020-12-22T17:48:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edugestores.pe\/?p=27135"},"modified":"2021-03-24T11:33:47","modified_gmt":"2021-03-24T16:33:47","slug":"educar-por-telefono-un-articulo-de-jose-luis-calle-sosa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edugestores.pe\/?p=27135","title":{"rendered":"Educar por tel\u00e9fono, un art\u00edculo de Jos\u00e9 Luis Calle Sosa"},"content":{"rendered":"

Educar por tel\u00e9fono:\u00a0<\/b><\/span>El arte y los desaf\u00edos de ser escuela en \u00e9poca de pandemia<\/b><\/span><\/p>\n

Por Jos\u00e9 Luis Calle Sosa<\/span><\/p>\n

Estamos terminando el a\u00f1o escolar 2020. Es un a\u00f1o at\u00edpico y \u00fanico en toda la historia educativa del Per\u00fa cuyo devenir ha sido marcado por la no presencialidad en los locales escolar y por la educaci\u00f3n remota debido a la emergencia sanitaria por la COVID-19. Este a\u00f1o escolar 2020 bien podr\u00eda llamarse \u201cA\u00f1o escolar de la no presencialidad por la COVID-19\u201d.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

La educaci\u00f3n en pandemia tuvo importantes desaf\u00edos, tales como: i) Asegurar los servicios educativos como derecho fundamental bajo las condiciones de no presencialidad para el logro de aprendizajes esenciales y el bienestar socioemocional de los estudiantes; ii)\u00a0 <\/span>prevenir, controlar y disminuir los contagios por la COVID-19; iii) mitigar los impactos socioemocionales de la pandemia en la salud de los estudiantes y las familias, as\u00ed como en el personal docente y administrativo de las instancias educativas; y iv) el ejercicio de ciudadan\u00eda en pandemia.<\/span><\/p>\n

Desde el momento mismo que empezamos el a\u00f1o escolar 2020 en modo \u201ceducaci\u00f3n remota\u201d bajo la estrategia Aprendo en Casa, se impuso sobre nosotros la realidad de las grandes brechas tecnol\u00f3gicas de comunicaci\u00f3n que tenemos como pa\u00eds; brechas tecnol\u00f3gicas de acceso a la telefon\u00eda y a la internet, as\u00ed como al acceso de equipos de celular y c\u00f3mputo. Pero no son solo brecha de acceso a servicios y equipos; sino tambi\u00e9n las importantes brechas en relaci\u00f3n a la alfabetizaci\u00f3n en el uso productivo y educativo de estos servicios y bienes de tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n (TIC). Adem\u00e1s, esta brecha afecta tanto a los estudiantes y sus familias, como a los directivos y docentes de las instituciones educativas.<\/span><\/p>\n

Hoy m\u00e1s que nunca se ha vivido el \u201csomos escuela\u201d como un tejido emergente de interacciones socioeducativas remotas entre todos los miembros de la comunidad educativa (estudiantes, docentes, directivos y madres y padres de familia), sin el sustrato f\u00edsico del t\u00edpico local escolar.\u00a0 <\/span>Por otro lado, este \u201csomos escuela\u201d se ha vivido desde cada hogar de los estudiantes; donde las madres y los padres de familia han cumplido un importante rol en su relaci\u00f3n con sus hijas e hijos, en t\u00e9rminos protectores y pedag\u00f3gicos, as\u00ed como de acompa\u00f1amiento y soporte socioemocional. Estas interacciones remotas han estado mediadas, estructuradas y dinamizadas por la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n disponibles y accesibles para estudiantes y docentes.<\/span><\/p>\n

De acuerdo a tres trabajos de investigaci\u00f3n sobre la educaci\u00f3n durante la pandemia que he desarrollado en \u00e1mbitos del departamento de Piura, he podido verificar que el tel\u00e9fono es el principal medio tecnol\u00f3gico que utilizan docentes, estudiantes y familias para interactuar y hacer realidad los procesos educativos. El tel\u00e9fono es utilizado como medio para interactuar v\u00eda llamadas telef\u00f3nicas y mediante el chat del WhatsApp.\u00a0 <\/span>Respecto al WhatsApp, su uso frecuente se da aproximadamente en el 90% de estudiantes; y el uso frecuente de las llamadas telef\u00f3nicas se da en aproximadamente el 70%.\u00a0 <\/span>El uso de canales de internet (Zoom, Meet, etc.), apenas llega al 7%. El WhatsApp y las llamadas telef\u00f3nicas hacen sinergia entre s\u00ed, pues son medios que se utilizan de manera complementaria e integrada para desarrollar los servicios educativos. Se debe tener en cuenta que despu\u00e9s del WhatsApp y las llamadas telef\u00f3nicas, otro medio de interacci\u00f3n pedag\u00f3gica ha sido el env\u00edo de material educativo f\u00edsico de los docentes hacia los estudiantes a trav\u00e9s de alg\u00fan familiar o miembro de la comunidad, cuyo uso frecuente se ha dado en aproximadamente el 15% de estudiantes.<\/span><\/p>\n

La matriz de interacci\u00f3n docentes \u2013 estudiantes \u2013 familia, se ha configurado, organizado y adecuado a las posibilidades y limitaciones del WhatsApp y las llamadas telef\u00f3nicas, cuya funcionalidad est\u00e1 dada por la cobertura del servicio de telefon\u00eda y el acceso a los servicios de internet; por la cobertura de estos servicios en los territorios, as\u00ed como por el poder adquisitivo de las familias para comprar un determinado equipo de celular y un plan de telefon\u00eda con datos de internet.\u00a0 <\/span>Dada la realidad de la mayor\u00eda de los estudiantes y sus familias respecto a su acceso a las TIC, el equipo de celular es la principal herramienta tecnol\u00f3gica para acceder y participar de los procesos educativos que han sido brindados por sus docentes durante la pandemia en modo remoto. Ello, claro est\u00e1, con todas las posibilidades y limitaciones de este equipo tecnol\u00f3gicos y los servicios de telefon\u00eda y WhatsApp.<\/span><\/p>\n

Bajo esta realidad, el tel\u00e9fono ha sido el medio que ha marcado las condiciones para planificar, organizar y desarrollar los procesos educativos de las escuelas. Y de acuerdo a las investigaciones indicadas, esta infraestructura tecnol\u00f3gica ha hecho que los grupos WhatsApp y las llamadas telef\u00f3nicas se constituyan en las \u201caulas virtuales\u201d de interacci\u00f3n pedag\u00f3gica y socioemocional. En esta \u201caula\u201d han fluido diversos servicios educativos para los logros de aprendizajes y el bienestar socioemocional de los estudiantes y las familias, tales como: i) El reforzamiento pedag\u00f3gico a los estudiantes sobre la base de las sesiones de Aprendo en Casa, reforzadas con material educativo elaborado por los propios docentes, como v\u00eddeo, fichas instructivas, lecturas, etc.; ii) la evaluaci\u00f3n de los aprendizajes, basada en la elaboraci\u00f3n y calificaci\u00f3n de evidencias de aprendizajes en t\u00e9rminos de actividades de aprendizajes desarrolladas por los estudiantes desde casa; iii) el reforzamiento escolar para estudiantes que presentan dificultades de aprendizaje y rendimiento escolar; iv) el seguimiento a los estudiantes para identificar alg\u00fan riesgos socioemocional y de bienestar; vi) la tutor\u00eda socioeducativa para fortalecer el estado socioemocional de los estudiantes y la salud preventiva; v) el acompa\u00f1amiento a las madres y padres de familia, para fortalecer el acompa\u00f1amiento y la protecci\u00f3n de los estudiantes; vi) atenci\u00f3n socioeducativa a estudiantes en riesgos (violencia, embarazo en adolescentes, etc.); vii) las coordinaciones interinstitucionales para la atenci\u00f3n de estudiantes y familias en riesgo; y viii) coordinaciones para la entrega y consumo de los alimentos de Qali Warma.<\/span><\/p>\n

Dichos servicios educativos se han organizado y ejecutado con diversa complejidad, permanencia e intensidad. Los servicios educativos m\u00e1s desarrollados son los directamente relacionados a los aprendizajes curriculares de los estudiantes, como son las sesiones de reforzamiento pedag\u00f3gico y la evaluaci\u00f3n de aprendizajes, as\u00ed como los reforzamientos para la recuperaci\u00f3n escolar. Y con menor nivel de desarrollo est\u00e1n los servicios relacionados al acompa\u00f1amiento, seguimiento y atenci\u00f3n a estudiantes y familias para su bienestar socioemocional. <\/span><\/p>\n

Con el uso del WhatsApp y las llamadas telef\u00f3nicas hay el despliegue de toda una tecnolog\u00eda educativa por parte de los docentes para poder compartir los contenidos de aprendizajes y ejecutar los servicios educativos. Se evidencian sus esfuerzos para definir, dise\u00f1ar, producir y compartir recursos educativos, a trav\u00e9s de v\u00eddeo, gu\u00edas, fotograf\u00edas, folletos, fichas de trabajo, etc. Ello tambi\u00e9n se ha generado en los estudiantes y las familias, para desarrollar y evidenciar la realizaci\u00f3n de las actividades de aprendizajes desde casa.<\/span><\/p>\n

Dada esta realidad las fortalezas y debilidades del proceso educativo est\u00e1n configuradas por las posibilidades y limitaciones de esta infraestructura tecnol\u00f3gica que tiene al celular como el protagonista.\u00a0 <\/span>En cuanto a las fortalezas, los estudiantes, familias y docentes, han sabido sacar el mejor provecho a sus equipos de celular en sus procesos de interacci\u00f3n, siendo creativos y resilientes para elaborar e intercambiar recursos educativos, evidencias de aprendizajes y permanentes coordinaciones.\u00a0 <\/span>En cuanto a las limitaciones, hay que se\u00f1alar que las dificultades en las familias y los docentes han hecho sinergia. En las familias, las limitaciones principales han sido el no contar con la suficiente cobertura de los servicios de telefon\u00eda, el acceso a limitados equipos de celular y dificultades econ\u00f3micas para acceder a un adecuado plan de telefon\u00eda. Por el lado de los docentes, los principales problemas han sido sus limitaciones econ\u00f3micas para tener un plan de datos de internet y las limitadas capacidades para planificar, organizar, ejecutar y evaluar sus servicios educativos utilizando el WhatsApp y las llamadas telef\u00f3nicas. <\/span><\/p>\n

Esta realidad nos presenta importantes lecciones y desaf\u00edos a tener en cuenta para dos momentos.\u00a0 <\/span>En primer lugar, para el momento del cierre del a\u00f1o escolar 2020, para visibilizar y revalorar el quehacer de los docentes en estos tiempos de pandemia; as\u00ed como para revalorar el rol de las familias y los estudiantes; y c\u00f3mo han hecho posible el asegurar los servicios educativos, los aprendizajes esenciales y el fortalecimiento del estado socioemocional de los estudiantes.<\/span><\/p>\n

Y en segundo lugar, para el momento de planificaci\u00f3n, organizaci\u00f3n e inicio del a\u00f1o escolar 2021. En la medida que se vislumbra que el inicio de pr\u00f3ximo a\u00f1o ser\u00e1 mixto en modo presencial – remoto es fundamental tener en cuenta la realidad presentada.\u00a0 <\/span>Ello implica abordar desde ya dos dimensiones para mirar al pr\u00f3ximo a\u00f1o escolar: La familia y el personal docente.\u00a0 <\/span>Respecto a la familia y los estudiantes, se debe prever medidas de pol\u00edticas p\u00fablicas para fortalecer su acceso a los servicios de telefon\u00eda con internet y equipos de celular Smartphone; <\/i>as\u00ed como el fortalecimiento de competencias digitales y el aprendizaje aut\u00f3nomo y colaborativo. Respecto a los docentes, es fundamental potenciar su acceso a servicios de telefon\u00eda e internet y equipos de celular Smartphone; <\/i>as\u00ed como fortalecer sus competencias y proveerles de recursos y de herramientas para que planifiquen, organicen, ejecuten, monitoreen y eval\u00faen sus servicios educativos que tienen como medio principal las llamadas telef\u00f3nicas y el WhatsApp.<\/span><\/p>\n

El a\u00f1o escolar 2021 no supone una nueva etapa de vuelta a la regularidad pasada. Es m\u00e1s bien una segunda etapa continua de educaci\u00f3n en pandemia, que debe partir de las experiencias construidas por los actores de las comunidades educativas. Cabe preguntarse: \u00bfDe qu\u00e9 manera la experiencia y lecciones de educar v\u00eda tel\u00e9fono se puede capitalizar para una etapa de la educaci\u00f3n en modalidad mixta presencial \u2013 remota? \u00bfQu\u00e9 implica ello?<\/span><\/p>\n

Piura, 21 de diciembre del 2020<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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